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Mentions légales

Politique d'accessibilité

Notre engagement envers l'accessibilité numérique pour tous les utilisateurs.

Dernière mise à jour : 1 janvier 2026En vigueur : 1 janvier 2026

Notre engagement

Tenon10 Inc. s'engage à assurer l'accessibilité numérique pour les personnes handicapées. Nous améliorons continuellement l'expérience de tous les utilisateurs et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

Cette politique reflète notre engagement à respecter la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0, niveau AA.

Normes que nous suivons

Nous nous efforçons de respecter les normes WCAG 2.0, niveau AA, qui comprennent les principes suivants :

  • Perceptible : l'information et les composants de l'interface doivent être présentés de façon à ce que les utilisateurs puissent les percevoir
  • Utilisable : les composants de l'interface et la navigation doivent être utilisables
  • Compréhensible : l'information et le fonctionnement de l'interface doivent être compréhensibles
  • Robuste : le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété par une grande variété d'agents utilisateurs

Fonctions d'accessibilité

Visuel

  • Texte de remplacement pour les images
  • Rapports de contraste des couleurs suffisants
  • Texte redimensionnable sans perte de fonctionnalité
  • Mode sombre pour réduire la fatigue oculaire
  • Indicateurs de focus pour les éléments interactifs

Navigation au clavier

  • Toutes les fonctions sont accessibles au clavier
  • Ordre de tabulation logique
  • Liens d'évitement de la navigation
  • Raccourcis clavier pour les actions courantes

Compatibilité avec les lecteurs d'écran

  • Structure de titres appropriée
  • Étiquettes ARIA aux endroits pertinents
  • Étiquettes et instructions de formulaire
  • Signalement des erreurs et suggestions

Navigateurs et appareils pris en charge

Pour une expérience la plus accessible possible, nous recommandons d'utiliser :

  • Les dernières versions de Chrome, Firefox, Safari ou Edge
  • La fonction de zoom intégrée du navigateur (jusqu'à 200 %)
  • Des lecteurs d'écran comme NVDA, JAWS ou VoiceOver

Limites connues

Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité. Les limites connues à ce jour comprennent :

  • Certains documents PDF plus anciens pourraient ne pas être entièrement accessibles
  • Le contenu intégré de tiers peut présenter un niveau d'accessibilité variable
  • Certaines visualisations de données complexes peuvent nécessiter d'autres formats

Nous travaillons activement à corriger ces limites. Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité, veuillez communiquer avec nous.

Autres formats

Nous nous engageons à offrir des solutions de rechange accessibles. Si vous avez besoin d'information dans un autre format, veuillez communiquer avec nous. Nous pouvons fournir :

  • Des versions en gros caractères
  • Des versions en texte brut
  • La lecture de l'information à voix haute au téléphone
  • D'autres formats sur demande

Commentaires et assistance

Vos commentaires sur l'accessibilité de Tenon10 sont les bienvenus. Faites-nous savoir si vous :

  • Rencontrez des obstacles à l'accessibilité
  • Avez besoin d'information dans un autre format
  • Avez des suggestions d'amélioration

Nous répondrons aux commentaires sur l'accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrables et nous efforcerons de régler les problèmes rapidement.

Formation

Tenon10 veille à ce que les membres de son équipe reçoivent une formation sur :

  • Les lois et exigences de l'Ontario en matière d'accessibilité
  • Le Code des droits de la personne de l'Ontario en ce qui concerne les personnes handicapées
  • La façon d'interagir et de communiquer avec des personnes ayant divers handicaps
  • L'utilisation des technologies d'assistance

Conformité

Tenon10 respecte les lois applicables en matière d'accessibilité, notamment :

  • Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO)
  • Règlement sur les normes d'accessibilité intégrées (RNAI)
  • Code des droits de la personne de l'Ontario